Jaarverslag UWV 2012

samenvatting

Het UWV heeft in 2012 meer dan eens een tandje bij moeten schakelen. De werkloosheid steeg snel en dat betekende voor UWV fors meer werk. Desondanks hebben zijn in 2012 vrijwel alle doelen gehaald die met het ministerie van SZW hadden afgesproken. Ook de komende jaren hangen grote bezuinigingen boven het hoofd. Het zal een grote opgave worden om dit jaar de scores van 2012 te evenaren, maar die ambitie heeft UWV wel. In 2012 is het UWV binnen het budget gebleven. Het UWV is 2012 strenger geworden. Het UWV wil dicht bij de burgers staan. Het UWV nodigt hen daarom uit om klachten, vragen en verbetersuggesties door te geven. Het UWV ontmoet de klanten in klantenpanels en volgen hun discussies via social media. Het UWV wil een bijdrage leveren aan een meer efficinëte en effectieve uitvoering in de keten van werk en inkomen. Gezocht wordt daarom de samenwerking op met gemeenten.

typepublicatie
jaar2013
verantwoordelijkeHans Berghuis ; Lydia Tabois
organisatieUWV, Financieel Economische Zaken
plaatsAmsterdam
instellingUWV, Financieel Economische Zaken
pagina's71 p.
publicatievormJaarverslag
trefwoordenjaarverslag ; uwv ; statistiek
themaarbeidstoeleiding

wet- en regelgeving

publicatiejaarverslag_uwv_2012.pdf
datum invoer28-05-2013